Neca Reiche ตั้งอยู่ในหาดใหญ่ มีสระว่ายน้ำกลางแจ้ง สวนหย่อม บาร์และห่างจากห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลเฟสติวัลหาดใหญ่ 4 กม. ที่พักให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ห้องอาหาร แผนกต้อนรับเปิดตลอด 24 ชม. ห้องนั่งเล่นส่วนกลางและอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi) ฟรี เป็นต้น และห้องพักทุกห้องมีลานเฉลียงซึ่งสามารถมองเห็นวิวสระว่ายน้ำห้องพักทุกห้องที่โรงแรมมีโต๊ะ โทรทัศน์จอแบนและห้องน้ำส่วนตัวNeca Reiche ให้บริการอาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลและบุฟเฟต์อาหารเช้าสำหรับทุกวันศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ 60 ปี อยู่ห่างจากที่พัก 1.5 กม. ในขณะที่สถานีรถประจำทางหาดใหญ่อยู่ห่างออกไป 3.3 กม. ส่วนสนามบินที่ใกล้ที่สุดคือสนามบินนานาชาติหาดใหญ่ซึ่งอยู่ห่างจากที่พัก 18 กม. และที่พักให้บริการรถรับส่งสนามบินโดยมีค่าธรรมเนียม